[ статья-кейс ]
КАК ПСИХОЛОГ ИЗ ТАШКЕНТА ЗА МЕСЯЦ ПРОДАЛА КОНСУЛЬТАЦИЙ НА 3000$
БЕЗ ВЕДЕНИЯ БЛОГА, БЕЗ ЛИЧНОГО БРЕНДА И ТЁПЛОЙ АУДИТОРИИ
Свежий летний кейс 2025 года.

Хотя, казалось бы, многие думают, что лето – не сезон для психологов. Ну ок...

По словам Анны – она оставила заявку на личную работу со мной без каких-либо ожиданий. Её заинтересовала возможность привлекать клиентов из соцсетей, не занимаясь при этом блогерством и не показывая личную жизнь.

До этого у неё было небольшое количество клиентов, которые в основном приходили по рекомендациям от знакомых.

Также она переодически вела свой аккаунт: рассказывала свои мысли о психологии и делала юморные рилсы о своей жизни с детьми. Но клиентов оттуда не было совсем.
Анна заходила в работу с небольшими сомнениями, но всё же решилась довериться.
Здесь хочу подсветить одну фундаментальную причину (помимо всех технических нюансов), почему у многих психологов не получалается привлекать клиентов из Инстаграм:

КОНТЕНТ НЕ ПОПАДАЕТ В БОЛИ
Этим грешат абсолютное большинство психологов.

Многие стараются писать философские посты или рилсы, в которых раскрывают свои глубокие мысли, чтобы не быть поверхностным психологом, и чтобы люди прониклись их неординарными размышлениями.

Я понимаю, хочется показать свою аутентичность и уникальность, раскрыть всю ширину своей личности, рассказать о своём пути в профессии, но к сожалению это может быть интересно только близким людям или знакомым.

Ведь в основном все люди думают в первую очередь ТОЛЬКО О СЕБЕ и своих проблемах. И обращаются к специалисту они тоже за РЕШЕНИЕМ СВОИХ ПРОБЛЕМ.

А психологи обычно почему-то уходят в блогерство, начинают искать хайповые темы для рилс, говорят о своей личной жизни, о своих достижениях, ну и добавляют к этому полезные советы и публикации в стиле Википедии.

Я не против этого. Если хочется быть блогером – пожалуйста. Но часто это приводит только к выгоранию и разочарованию из-за отсутствия результатов..

А ведь можно получать клиентов без всего этого. Стабильно. Регулярно. Только лишь ОДИН РАЗ создав АКТИВ в виде контента, чётко попадающего в боли, переживания и желания своей целевой аудитории. Чтобы человек увидел в этом контенте себя!
Ок, допустим, психолог уже понял, что нужно говорить о болях и проблемах аудитории. И он начинает пытаться это делать. Но отклика по-прежнему нет…

Это означает, что этот контент всё равно не попадает в боли (или попадает очень слабо). А почему не попадает? Потому что плохо изучены эти самые боли, переживания, страхи, желания потенциальных клиентов.

Обычно психологи говорят очень сложными словами и профессиональными терминами, которые многие люди просто не понимают или не хотят понимать.

Многие специалисты зацикливаются на своём методе и им очень сложно переключиться на обычный человеческий язык проблем.

Да, они говорят о проблемах клиента, но не на уровне «симптомов», а на более глубинном уровне, который пока человеку не знаком. Скорее, это будет интересно только коллегам.

Необходимо знать свою аудиторию вплоть до прямых цитат, которыми они себе формулируют свою проблему. А для этого нужно потратить время на то, чтобы всё это исследовать.
Итак, что мы сделали с Анной:
  • выбрали несколько конкретных клиентских проблем, с которыми я уже знаком и знаю, что они хорошо работают в рамках моей системы;
  • я сам написал цепляющие тексты на эти темы, опираясь на свои многочисленные исследования;
  • Анна записала ролики по моим рекомендациям;
  • монтаж я тоже всегда беру на себя;
  • затем я запустил в рекламу эти ролики с призывом на бесплатную диагностику (кстати, эти ролики даже не обязательно выкладывать в свой аккаунт, а можно сразу загружать в рекламный кабинет ФБ/Инстаграм, с бОльшей частью роликов мы так и поступили).

Иии…

ПОЛУЧИЛИ ШКВАЛ ОБРАЩЕНИЙ.

Заявок на бесплатную диагностическую встречу было много. Даже слишком.
20-30 потенциальных клиентов каждый день писали в директ.

При этом дневной рекламный бюджет был всего 5$.

За месяц Анна получила более 500 обращений на диагностику при общих затратах на рекламный бюджет 70$ (на скриншоте ниже учтены только прямые обращения в директ, но ещё были и обращения в комментариях под роликами).
Периодически мы отключали рекламу на несколько дней, когда запись на диагностики была заполнена, и уже были первые продажи.
На этом моменте хочу прояснить ситуацию с бесплатными диагностиками, потому как здесь есть много возражений у психологов:

– Чего это я буду бесплатно работать?
– Уже пробовал бесплатные консультации – это не работает!
– Первая сессия сразу должна быть хоть немного, но платной.

Во-первых, необходимо понимать разницу между «бесплатной консультацией» и «бесплатной диагностикой».

Когда человек-клиент слышит формулировку «бесплатная консультация», то он думает, что его на этой консультации сейчас просто бесплатно вылечат (дадут полное решение проблемы) и всё.

В моей же системе мы используем такую формулировку:

«бесплатная диагностическая встреча, после которой будет понятен необходимый план работы, и я вас смогу сориентировать по стоимости терапии».

Чувствуете разницу?

На этой формулировке автоматически отваливаются все халявщики, которые не собираются ничего покупать, а просто хотят получить бесплатное решение. И это прекрасно, потому что они не будут тратить наше время.

А те, кто соглашаются на эту формулировку – приходят на диагностику уже заранее понимая, что им в конце предложат что-то платное. Это не будет для них сюрпризом. Такие бесплатные встречи намного эффективнее.

Ну, а, во-вторых, психологи совершают кучи ошибок на этих бесплатных консультациях/диагностиках.

Это навык, которому нужно обучаться.

Но в работе с опытным маркетологом (то есть со мной), который прослушал и проанализировал уже больше 140 таких диагностик психологов (моих клиентов) и знает много фишек, а также сам провёл больше 350 диагностик – продажи начинают идти довольно быстро.

У меня всегда есть много чего сказать на тему продающих диагностик. Здесь начинается этап индивидуального обучения, когда я анализирую продажи и даю много рекомендаций, основываясь на своём опыте и опыте моих уважаемых клиентов-психологов.

Каждый мой психолог в итоге собирает свою личную конфигурацию максимально эффективной диагностики, которая при этом не противоречит этическим кодексам и принципам.
На диагностиках мы продаём в основном сразу пакеты из нескольких консультаций с хорошим чеком. Но иногда бывают и исключения в виде продаж разовых сессий для тех клиентов, кто потенциально может пойти в длительную терапию.

В голосовом ниже Анна рассказывает свои итоговые результаты за месяц после начала включения первой рекламы.
Ещё одно моё важное наблюдение касательно диагностик:

Когда психолог совсем новичок с синдромом самозванца без опыта и уверенности в своём профессионализме, то продажи на диагностиках идут значительно сложнее. Потому что клиент сразу чувствует это.

А у опытных и уверенных специалистов наоборот всё идёт отлично.

Поэтому сейчас я стараюсь брать в личное взаимодействие исключительно психологов, у которых уже был реальный успешный опыт работы с клиентами.
Ну, и важную роль на диагностиках имеет уверенность в том, что поток заявок – бесконечный. Не купит этот клиент, значит купит следующий. Нет необходимости цепляться за каждого клиента и пытаться продать во что бы то ни стало. Мы продаём только тем, кому это действительно нужно.
В итоге за 1 месяц с момента запуска рекламы (перед этим мы 2 недели занимались только созданием рекламных роликов) Анне удалось продать консультаций больше чем на 3000$. И на этом она не остановилась.
А самое важное: Анна за всё это время не выложила даже ни одной сторис. Она вообще не вела блог. Она даже выложила к себе в ленту всего 2 из 10 ролика, которые мы сделали для рекламы. Остальные я сам загрузил в рекламный кабинет. Никакого блогерства!

И второе самое важное: В конце я показал ей, как, нажимая всего одну кнопочку в рекламном кабинете, самостоятельно включать и выключать те успешные рекламные кампании, которые я ранее настроил. И сейчас она также продолжает работать по этой схеме. Без ведения блога! И без меня.
По-момему, отличный результат в виде полноценно выстроенной системы, которая стабильно и прогнозируемо дальше будет приносить Анне клиентов тогда, когда ей это нужно.

(кейс опубликован с согласия Анны, за что ей огромное спасибо).
Если вы психолог, и вам было бы интересно примерить мою систему на себя – то у меня есть для вас 2 варианта, как вы можете сделать это:

1) Приобрести мой Практикум по маркетингу для психологов, где собрана вся информация, чтобы сделать такой результат самостоятельно (от простого варианта системы до более сложного с автоворонкой).

2) Записаться на бесплатную диагностическую онлайн-встречу со мной, чтобы обсудить возможность поработать лично, где я сам своими руками сделаю практически всё за вас.
Ну, а если пока нет готовности покупать что-то или оставлять заявку на диагностику, то предлагаю посмотреть бесплатное видео, где я по шагам рассказал про свою маркетинговую связку (в двух вариантах) по привлечению клиентов для психологов без блогерства и личного бренда.
PS. Это не единственный кейс, есть ещё почти два десятка, просто Анна одна из тех, кто благосклонно дал добро на то, чтобы я опубликовал её полный кейс со всеми цифрами в свободный доступ. Спасибо ей за это!
Made on
Tilda