Часть 2
Простая схема стабильного потока клиентов для психолога в 2025
Без необходимости вести блог
Мы уже разобрались с тем, что ЭКСПЕРТ ЭТО НЕ БЛОГЕР.

Переживать за охваты и лайки — прерогатива блогеров. Эксперту же нужны клиенты, с которыми ему будет приятно работать. Именно на это и нужно ориентироваться при построении системы.

Ничего не имею против блогерской модели продаж. У блогеров покупают, потому что хотят быть к ним ближе, то есть люди идут на личность, а иногда им просто интересен образ жизни блогера и его успешный успех. Минусы этой истории в том, что набирать аудиторию и постоянно удерживать её внимание это очень долго и затратано. Блогинг это целая профессия.

Я же предлагаю другую модель, когда люди идут на решение своих конкретных проблем/задач именно к эксперту. Причём обращаются они сами!

Расскажу тебе систему в таком порядке, по которому я работаю со своими клиентами психологами, когда они ко мне обращаются.

1
Первым шагом мы определяем аудиторию, на которую будем ориентироваться. Это фундамент, от которого будут зависеть все дальнейшие действия.

Главный вопрос даже лучше поставим так: КАКУЮ ПРОБЛЕМУ АУДИТОРИИ РЕШАЕТ МОЙ ПРОДУКТ?

Продуктом в нашем случае является сопровождение или консультации. Но люди покупают не консультации или сопровождение, они покупают решение конкретной проблемы/запроса.

Ошибки с целевой аудиторией есть у 99% всех психологов.

Здесь я наблюдаю тотальное непонимание своей ЦА, когда общаюсь с психологами на консультации. Кому-то просто сложно ответить на этот вопрос. А у кого-то наоборот сразу есть ответ, по которому становится понятно, почему нет желаемых результатов...

Очень сложно стартовать, когда ты позиционируешь себя как психолог для всех. Ты решаешь проблемы в отношениях, проблемы с детьми и подростками, помогаешь избавиться от страхов и тревог, работаешь с психосоматикой, с финансовыми запросами и так далее...

Это круто, если ты такой разносторонний специалист, и я прекрасно понимаю, что не хочется ограничиваться чем-то одним. Но маркетинг устроен так, что придётся выбрать нишу и аудиторию. По крайней мере на старте. Дальше можно будет расширяться, но начинаем с одного сегмента аудитории.

И сегмент это не просто ОТНОШЕНИЯ. Внутри темы отношений есть ещё много других сегментов. Ниже приведу пример.
Почему именно так?
  • точнее можно попасть в боли и запросы аудитории
  • проще отстроиться от конкурентов
  • можно продавать за высокий чек

Это не значит, что тебе всегда придётся работать только с одной и той же проблемой. Можно сочетать и 2-3-4 смежных сегмента в одном аккаунте, но это тоже нужно делать правильно.

2
После того, как выбрали, необходимо максимально изучить эту аудиторию. Их реальные потребности, боли, запросы, глубинные мотивы, страхи, возражения, их ход мысли, их формулировки.

А нужно это для того, чтобы создать такую упаковку и контент, чтобы человек сказал:
– Афигеть! Это всё про меня!
Вот наша главная задача. Не про себя рассказывать. Не пользу давать. Не размышления из нашей головы. А мысли ИЗ ГОЛОВЫ НАШЕГО КЛИЕНТА.

И чтобы узнать эти размышления, мы проводим исследование целевой аудитории:
  • глубинные интервью (CustDev),
  • анализ публичных кейсов конкурентов,
  • анализ комментариев в соцсетях,
  • можно спросить у нейросети.

Возможно, ты уже слышал что-то про глубинные интервью или даже проводил их. Это когда мы общаемся с человеком, который потенциально подходит под нашу целевую аудиторию.

Но здесь тоже много подводных камней, которые могут завести тебя не туда...

Очень часто люди врут на таких интервью, даже сами того не осознавая. Они хотят показаться лучше, чем они есть. Или чересчур стараются помочь вам и говорят что-то лишнее и надуманное. Таким образом можно собрать недостоверную информацию, которая никак не поможет привлекать клиентов.

Нужно научиться правильно использовать этот маркетинговый инструмент.

Таким образом вместе с тобой мы составляем список, в котором перечислены все глубокие смыслы о нашей целевой аудитории. Я называю это КОСТЯК СМЫСЛОВ.

Эти смыслы мы далее используем абсолютно везде. Нам сразу становится понятно, о чём писать и снимать видео, как общаться с нашими клиентами.

И этот костяк мы постоянно пополняем в процессе работы с разными представителями своей аудитории.

3
Затем мы разрабатываем продукт под нашу аудиторию.

Чаще всего это просто индивидуальное сопровождение.

Кто-то сразу хочет запустить мини-группу, так тоже можно. Но важно создавать продукт не из своей головы, а отталкиваясь от проблемы клиента.

Здесь всё индивидуально, потому что у каждого свои методы, свой подход. И мы делаем так, как будет комфортно эксперту. Главное, чтобы клиенты получали результаты, а эксперт окупал свои расходы и получал желаемую прибыль.

4
Дальше мы приступаем к упаковке и созданию контента.

Наша упаковка по сути это и есть контент: рилсы, посты, закреплённые сторис, шапка профиля.

На этом этапе тоже наблюдаю много ошибок у экспертов:
  • ужасный визуал (фото, видео, звук, дизайн)
  • неумение писать цепляющие тексты
  • неумение снимать себя на видео
  • слишком много профессиональных терминов
  • страница-Википедия (где только полезные советы)
  • очень много о себе и ничего о клиенте
  • и многое другое...

Наша задача – выверенными контентными единицами сделать из своей страницы такой продающий лендинг. То есть весь контент должен вести человека к целевому действию, например, написать в директ.

Нас абсолютно не интересует количество лайков, охватов и сохранений!

То есть, потенциальный клиент:
  • попадает к нам на страницу
  • потребляет контент
  • узнаёт в нём себя и свою проблему
  • видит призыв к действию
  • САМ пишет нам в директ либо оставляет заявку

Уже просто нормально сделав упаковку и выложив несколько точечных контентных единиц, начинают приходить первые заявки и даже продажи у моих клиентов. Даже без рекламы. Даже на только недавно созданных аккаунтах, где вообще еще нет аудитории.
И где здесь блогерство?

Человеку не обязательно месяц смотреть в сторис, что ты ешь на завтрак, чтобы обратиться к тебе за консультацией. Представляешь?))

И самое крутое, что мы ничего никому не впариваем, клиент обращается САМ, потому что видит, что этот психолог решает точно такие проблемы, как у него.

Если мы просто максимально точно озвучиваем проблему клиента и делаем призыв, то люди сами начинают обращаться! О, чудо!
Самое и интересное то, что после грамотной упаковки аккаунт можно практически не вести. Контролировать поток клиентов можно только трафиком. Есть трафик – есть заявки. Нет трафика – нет заявок.

Но прошу заметить, что, если добавлять к этой системе ещё и РЕГУЛЯРНЫЙ экспертный контент (например, Reels), то это будет давать синергию и ещё более крутые результаты засчёт дополнительного органического трафика.

5
А вот только после того как упаковка готова, нужно решать вопрос с трафиком. Трафик – это поток потенциальных клиентов, если вдруг кто-то не знает.

Нам нужно найти именно тех людей, кого мы определили своей аудиторией и показать им контент, в котором они сразу узнают себя.

Какие есть основные ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ способы:
1) Таргетированная реклама
2) Закуп рекламы у блогеров

Ну ещё, конечно, можно упереться в Reels, наснимать целую кучу, и постараться сделать так, чтобы какой-то из них залетел в рекомендации и принёс аудиторию бесплатно. Это невозможно контролировать на 100% и требует определённое количество времени. Но как дополнительный источник – почему бы и нет.

Кроме того есть ещё с десяток бесплатных источников трафика, но они требуют больших временных затрат.

В 99% случаев я со своими клиентами выбираю таргетированную рекламу.
Это по-прежнему самый стабильный и понятный источник трафика, который легко контролировать, анализировать и оптимизировать.

Хотя ко мне часто приходят психологи с жалобами типа:
– Таргетолог слил кучу денег, и мы получили 1 заявку от человека, который, как оказалось, просто не туда нажал.. ))0)

Стоимость одного потенциального клиента получается очень низкой.

Например, сейчас я работаю с психологом по отношениям и цена за одно целевое обращение (человек, который написал в личку, чтобы записаться на диагностику) составляет меньше 1$.
Несколько месяцев назад я закончил работать с одной моей клиенткой (психологом по проявленности). Реклама, которую я ей тогда настроил работает у неё до сих пор и уже принесла в воронку 3800 потенциальных клиентов, из которых она получила более 180 горячих заявок на диагностику.

При этом в её аккаунте чуть более 700 подписчиков, а начали мы вообще с полного нуля.
Лиды (на скриншоте выше) – это люди, которые перешли в воронку, чтобы получить лид-магнит.

Лид магнит – это бесплатный материал (видео урок/статья/гайд), который раскрывает более глубоко проблему потенциального клиента, знакомит его с экспертом и презентует основной продукт. Из лид-магнита уже идут заявки на личную работу.

Это НЕ обязательный этап, в половине случаев я использую его со своими клиентами. Зависит от выбранной аудитории и основного продукта.

Бесплатный урок или статью мы делаем по определённой структуре, которая работает безотказно и ведёт человека от неосведомлённости до состояния «хочу к вам на консультацию».

Вот реакция моего клиента психолога, когда он увидел статью (лид-магнит) и текста, которые я написал для его воронки.
Также, чтобы лид-магнит выдавался автоматически, а сообщения возвращали человека в воронку и побуждали оставить заявку, мы подключаем чат-бота в директе.

Кстати, эта статья – тоже один из вариантов такого лид-магнита ;)

6
Продажи. Заявки и обращения в директ нужно превращать в оплаты.

После того, как человек написал или оставил заявку нужно попросить его подробно описать ситуацию. И если из этого ответа будет понятно, что ему поможет одна консультация, то можно предложить платную консультацию прямо в переписке.

Если же речь идёт о более глубокой работе и о более высоком чеке, то продажа в переписке очень маловероятна. Поэтому мы приглашаем человека на бесплатную диагностику.

Есть одна реальная проблема, которая объединяет 99% всех психологов:

ОТСУТСТВИЕ НАВЫКА ПРОДАЖ

Обычно же как говорят:

  • «Не люблю я продавать, не нравится мне это»

  • «Продажи — не мое, я просто хочу помогать людям, консультировать и получать за это деньги»

  • «Вот бы найти менеджера, который сделает все за меня, чтобы я никак не касался продаж»

Но если у тебя совсем нет амбиций эксперта-предпринимателя, устройся наёмным работником в компанию и не напрягайся. Ну, а навык продаж для эксперта-предпринимателя это один из важнейших пунктов его компетентности.

И продажи с диагностик это следующее над чем мы работаем с экспертом. Для психологов я даю полную структуру, учитывая все особенности.

После этого начинают идти продажи пакетов консультаций.
Навык продажи с диагностик является ключевым, поэтому ему мы уделяем особенное внимание и оттачиваем до максимальных конверсий.
Это прекрасно, когда специалист может сам выбирать кого брать в терапию, а кого нет. Если есть поток желающих поработать, то есть и такая возможность. Нет необходимости цепляться за каждого клиента.
А на этом видео и скриншоте выше – Олеся семейный психолог по детско-родительским отношениям рада тому, что научилась продавать на бесплатных диагностиках. И это стало большим открытием для неё!
Я попробую предугадать твоё возможное возражение:
– Чего это я буду бесплатно работать с кем-то?
Первое. Бесплатная диагностика это часть работы. И в стоимость своих платных услуг нужно закладывать свои временные затраты на бесплатные диагностики. Ещё можно назвать это и установочной сессией, но сути это не меняет.

Второе. По-другому стабильно и прогнозируемо продавать с чеком 300$-500$-1000$ ты просто не сможешь. Особенно в начале пути. Когда ты освоишь навык продаж на диагностиках и наберёшь аудиторию в блоге, ты можешь пробовать другие модели (вебинары, групповые разборы и т.д.).

Третье. Тебе необходимо лучше понимать свою аудиторию. Чтобы сделать для них лучший продукт. Чтобы быстрее доводить их до желаемого результата. Чтобы потом легче было продавать. Для этого ты должен постоянно общаться с ними.

И последнее. Диагностика нужна для того, чтобы психологу понять, сможет ли он помочь клиенту, подходят ли они друг другу, какое время и количество встреч потребуется для решения проблемы и так далее.
Когда мы получаем первые результаты, мы анализируем конверсии на разных этапах и окупаемость вложений. И улучшаем то, что можно улучшить.
Таким образом я выстраиваю для экспертов полноценную систему, которая позволяет им без блогерства стабильно продавать свои услуги/продукты/консультации даже после окончания нашей работы уже без меня.
Я работаю именно лично как маркетолог, полностью погружаясь в проект клиента. И беру бОльшую часть задач на себя. От создания смыслов до всех технических моментов вроде запуска рекламы и создания автоворонки, а также помогаю с продажами на диагностиках.
Если тебе откликается мой подход, ты хочешь примерить эту систему на себя с минимальными затратами и рисками и начать стабильно получать до 10 запросов от клиентов на твои услуги каждый день без блогерства и даже на новом аккаунте, то следующее предложение идеально тебе подойдёт...

Я хочу дать тебе возможность реализовать эту систему самостоятельно без меня, просто делая по шагам всё, как сказано в моих видеоуроках, где всё разложено по полочкам до мелочей.

Если ты уже имеешь базовые знания и навыки о продвижении, то сможешь самостоятельно применить информацию и выстроишь себе очередь из клиентов.

А если ты совсем начинающий, то сэкономишь кучу времени, обойдёшь все грабли и не набьёшь шишек. У тебя сразу будет полное понимание самого короткого пути к результатам.

Это ПРАКТИКУМ, который просто нужно смотреть и делать по шагам всё, что там говорится.
ПРАКТИКУМ
по маркетингу и продажам
для психологов, психотерапевтов и коучей
В Практикуме тебя ждут 22 урока, из которых ты узнаешь:
  • Как психологу выбрать нишу (разбор всех рабочих ниш для психологов)
  • Как говорить на языке аудитории (простые методы исследования аудитории)
  • Как сделать продающую упаковку (красивый дизайн без сложных технических моментов)
  • Как писать цепляющие тексты (простые формулы продающих текстов с примерами)
  • Как создавать продающие рилсы (наилучший формат для моей системы + все технические рекомендации по съёмке)
  • Как создавать залетающие рилсы (актуальная технология простых видео для максимального охвата новой аудитории)
  • 3 варианта реализации системы (от супер простого до более сложного)
  • Как сделать автоворонку (обзор и инструкции по необходимым сервисам – для продвинутых)
  • Как создать сочный лид-магнит (2 варианта продающей структуры)
  • Как запускать таргет (в рекламном кабинете Фейсбук – для продвинутых + через кнопку Продвигать – для новичков)
  • Как закупать рекламу у блогеров (большой урок от менеджера по закупке)
  • Как продавать в переписке и на диагностике (готовые скрипты для психологов)
+ несколько бонусных уроков...

Удобные и не перегруженные уроки с наглядными презентациями или скринкастами для лёгкости восприятия. Только практические вещи, которые работают у меня и моих клиентов-психологов прямо сейчас. Без воды и последующих продаж.

Смотришь – применяешь – получаешь результат.

Если ты применишь хотя бы 20-30%, то первые продажи из соцсетей не заставят себя долго ждать.
А теперь приятная приятность…

Стоимость Практикума 9990 руб.

Но сейчас ты можешь забрать его
всего за 3490 руб.
По-моему, это просто копейки за продукт, который может решить твою самую главную проблему: регулярный поток клиентов...

Не ищи подвоха. Я знаю, что ценность Практикума гораздо выше, но пока что я решил сделать этот продукт доступным большому количеству специалистов.

Если есть твёрдое решение выстроить себе классную систему и получать клиентов регулярно и управляемо – переходи по кнопке, вводи свои данные, выбирай подходящий способ оплаты и сразу без ожиданий приступай к просмотру видеоуроков и внедрению практических рекомендаций.

Доступ ко всем материалам остаётся на 3 месяца.

Оплатить можно картой любой страны. Валюта конвертируется автоматически. Если оплата вдруг не пройдёт, то с тобой свяжется менеджер или я лично и поможем тебе.
Чтобы тебе было понятно, что ты получишь внутри Практикума, я записал небольшую видео экскурсию по платформе, где находятся все уроки.

(видео можно ускорить)
А ниже отзывы тех, кто прошёл Практикум.

Если остался вопрос или есть проблемы с оплатой, напиши сюда.

Made on
Tilda